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Gerichtsbarkeit

Die Beziehung zwischen den Gazotto Hotels & Resorts und dem Kunden befolgt mit den Gesetzen der Tschechischen Repulik. Jeder Streit, der nicht mit dem freundlichen Weg gelöst ist, wird von den tschechischen Gerichten gelöst. Im Einklang mit dem Gesetz von der Freiheit und den Informationen, haben sie das Recht die persönlichen Data zu ändern oder zu löschen.

Für jede Beratung, kontaktieren Sie uns bitte.

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Garzotto Hotels & Resorts versteht, dass Datenschutz wichtig ist für Sie und will, dass Ihr Internetzugang so sicher wie möglich ist.

Besucher dieser Seite geben uns verschiedene Arten von Informationen auf unterschiedlicher Weise. Einige Besucher teilen uns persönliche Informationen in Form von Abonnements und Anmeldeformulare, Buchungsformen, Anfragen, sei es durch E-Mails, Response-Geräten oder anderen Methoden, mit. Je nach dem Dienst auf den Sie zugreifen, können Sie zu verschiedenen Zeiten gebeten werden, die Informationen mitzuteilen, einschließlich jedoch unbegrenzt, z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Informationen bezüglich dessen was Sie mögen oder nicht. Bei der Buchung von Unterkunft on-line oder der Zahlung für andere Waren oder Dienstleistungen können wir verlangen, Ihre Kreditkartennummer anzugeben um die Transaktion sicher abzuschließen oder um Angabe Ihrer Postanschrift bis zur Auslieferung der Ware.

Garzotto Hotels & Resorts wird in der Regel keine persönlichen Informationen über Sie, wie Details Ihrer Staatsangehörigkeit, ihrer politischen Überzeugungen, Religion oder Gesundheit erfragen. Allerdings kann dies erforderlich sein, wenn wir Ihnen spezialisierte Dienstleistungen (z. B. bei Anfragen im Falle mit handicap) anbieten.

Wir brauchen diese persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen sicherzustellen, und so können wir Sie mit einer breite Palette von Informationen in Bezug auf Tourismus, Hotellerie und Dienstleistungen informieren und somit die Unterstützung zur Gewährleistung eines besseren Service sicherzustellen.

Diese Informationen werden vom Hotel oder Geschäftszweiges wo diese angegeben wurden, mit zusätzlichen Informationen die von Ihnen geliefert werden, aktualisiert oder auf Anfrage von Ihnen, aufgezeichnet werden.

Garzotto Hotels & Resorts verwendet die persönlichen Informationen gesammelt, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und Sie dabei zu unterstützen Ihre Erfahrung mit Garzotto Hotels & Resorts zur vollsten Zufriedenheit sicherzustellen. Informationen werden auch gesammelt, zur Schaffung und Aufrechterhaltung richtiger Geschäftsunterlagen.

Ihre persönlichen Informationen können auch verwendet werden, um Ihnen neue Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen in der Tourismusbranche, Hotellerie oder Dienstleistungsbranchen von Zeit zu Zeit mitzuteilen.

Alle persönlichen gesammelten Informationen werden nur für autorisierte Personen zugänglich gemacht, die diese Informationen für ausschließlich diese Zwecke nutzen, die in diesen Vertragsregeln beschrieben sind.

Garzotto Hotels & Resorts kann persönliche Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, wenn begründet, notwendig eine übergeordneten Behörde zu unterstützen oder eine Bedrohung besteht, für allgemeine, öffentliche Gesundheit oder Sicherheit.

Angemessene Maßnahmen werden ergriffen, um diese Sicherheit der persönlichen Informationen von solchen Risiken wie Verlust oder unberechtigtem Zugriff, Zerstörung, Verwendung, Änderung oder Weitergabe zu gewährleisten.

Die Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit ändern. Die Rechte wurde zuletzt am August 2012 aktualisiert.

Customer protection

The accommodated guest shall have the right to file a motion for out-of-court settlement of dispute with the designated entity in charge of out-of-court consumer dispute settlements, which is:

The Czech Trade Inspection Authority (CTIA)
Central Inspectorate - ADR Department
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: https://adr.coi.cz

The Czech Trade Inspection Authority is a supervisory body monitoring consumer protection, acting in pursuance of Act No. 64/1986 Coll., The Czech Trade Inspection Authority Act as amended, and additional legal regulations. The Czech Trade Inspection Authority´s website is www.coi.cz.
In conformity with the provision § 1837 item j) of the Act No. 89/2012 Coll., Civil Code, no right of withdrawal from the accommodation contract shall arise for the accommodated person as being a consumer as long as the accommodation facility provides the contractual performances within the designated deadlines.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.